Preguntas frecuentes
Tus preguntas y respuestas sobre solicitudes de visa
¿Qué es Kolay Seyahat y qué servicios ofrece?
Kolay Seyahat es una consultoría de visas independiente. Apoyamos su solicitud con la preparación de documentos, la reserva de citas, el seguimiento de la solicitud y atención al cliente. La decisión sobre la visa siempre la toma el consulado.
¿Qué países cubren?
Ofrecemos consultoría de visas para más de 50 destinos, entre ellos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, el espacio Schengen, Emiratos Árabes Unidos y Rusia.
¿Cuánta experiencia tiene su equipo?
Llevamos más de 10 años ofreciendo consultoría profesional de visas. El consulado toma la decisión final; nuestra experiencia le ayuda a preparar la solicitud más sólida posible.
¿Cómo inicio una solicitud de visa?
Complete el formulario en línea de nuestro sitio. Un consultor se pondrá en contacto con usted, le indicará los documentos necesarios y gestionará el proceso con usted.
¿Cuánto tarda una solicitud de visa?
El plazo depende del país y del tipo de visa, normalmente entre 7 y 30 días. Para algunos destinos existe una opción urgente que lo acorta.
¿Qué documentos se requieren?
Los requisitos varían según el país y el tipo de visa. Los documentos habituales son pasaporte, fotografías, estados de cuenta bancarios, carta laboral, seguro de viaje y reservaciones de hotel. Su consultor le envía una lista personalizada.
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi solicitud?
Su consultor le mantiene informado en cada paso. También puede consultar el estado en el sitio oficial del consulado con su número de referencia.
¿Cuánto cuesta una solicitud de visa?
Las tarifas dependen del país y del tipo de visa. Nuestra tarifa de servicio, las tasas consulares y los cargos de terceros se calculan por separado. Contacte a un consultor para una cotización detallada.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pago en efectivo en nuestra oficina. Con tarjeta de crédito hay opciones de pago a plazos.
¿Me devuelven el dinero si rechazan la visa?
La tarifa de servicio no es reembolsable, pero ofrecemos un 30 por ciento de descuento en la consultoría para volver a solicitar. Las tasas consulares no son reembolsables por su naturaleza.
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo?
Si cancela antes de que comience el servicio, se reembolsa el 80 por ciento. Una vez iniciado el proceso, el porcentaje disminuye. Consulte nuestra Política de Precios para más detalles.
¿Cuánto tiempo debe ser válido mi pasaporte?
Normalmente el pasaporte debe tener al menos 6 meses de vigencia al momento de la solicitud. Algunos países aplican reglas distintas.
¿Cuánto dinero debe mostrar mi estado de cuenta?
El monto depende del país y de la duración de la estancia. Como referencia, los consulados esperan un saldo de 50 a 100 euros por día. Su consultor le indica una cifra concreta.
¿Es obligatorio el seguro de viaje?
El seguro de viaje es obligatorio para el espacio Schengen y varios otros países. Debe cubrir al menos 30,000 euros y toda la estancia.
¿Necesito traducir mis documentos?
Los documentos que no estén en el idioma aceptado por el consulado pueden requerir traducción certificada. Su consultor le indica exactamente cuáles.
¿Qué necesito para una visa de estudiante?
Carta de aceptación, comprobante de fondos, historial académico y seguro médico. Nuestros consultores de visas de estudiante pueden orientarle en detalle.
¿Cómo obtengo una visa de trabajo?
Se requiere una oferta de empleo, el patrocinio del empleador y un permiso de trabajo. El proceso depende del país y suele tardar más.
¿Cuáles son las condiciones para la visa de reunificación familiar?
Patrocinio del familiar que vive en el país, comprobante del parentesco y comprobante de fondos. Cada país tiene sus propias condiciones.
¿Cómo solicito una visa para un menor?
Los menores de 18 años necesitan el consentimiento de un padre o tutor. Además se solicitan el acta de nacimiento, una carta de consentimiento y los documentos de los padres.
¿Es segura la solicitud en línea?
Sí, nuestro sitio está protegido con certificado SSL. Sus datos personales y documentos se almacenan con el máximo nivel de seguridad.
Cometí un error en el formulario. ¿Qué hago?
Contacte a su consultor para corregirlo. Toda la información se revisa antes de enviar la solicitud.
¿Cómo subo mis documentos?
El formulario tiene una sección de carga. Puede subir archivos PDF, JPG o PNG de hasta 10 MB cada uno.
¿No encontraste la respuesta?
Nuestros consultores expertos están listos para ayudarte